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温州推行就医便民惠民十大举措
作者:管理员  来源:温州晚报  发布时间:2018-6-1 9:39:45

接下来,群众看病就医将有哪些服务上的改善?一起来期待一下。日前召开的浙江省“最多跑一次”改革2018年第二次新闻发布会公布了我省就医便民惠民的十大举措,涉及挂号、检查、住院、配药、缴费等各项“关键小事”。那么,温州将如何实施推进?5月30日,温州市卫计委医政处处长郑云蒸就我市的具体举措进行解读。

看病少排队 检查少跑腿

温州各大医院目前可提供的预约挂号形式至少有五种,如:12580、114电话、温州智慧健康手机App、医院自己的微信号、支付宝等,还有诊间及社区的签约医师也能够预约挂号。

“检查少跑腿”主要有三方面:一是要求各医院检验要做到分时段预约,不仅是住院病人可以安心的躺在病房等,到时间再去检查,门诊也要求逐步做到分时段预约,让病人好安排自己的诊疗时间;二是拿检验检查报告单不跑腿,要求各医院实现电子化检查结果推送,患者通过手机App就可以查询到检验的结果;三是一些大型的检查,如果没有病情特殊的变化,医院之间就结果互认,无需重复相同的检查。

急救更快速 转诊更快捷

郑云蒸介绍,我市计划通过在各医院设立胸痛、卒中、创伤危重孕产妇、危重儿童和新生儿的救治中心,对院内急救流程进行全面优化,打造多学科合作诊疗平台,对患者精准、快速救治。

对120急救中心的信息系统和车载设备进行提升,与医院建立互动信息平台,快速计算最优线路,并及时与定点医院取得联系,开辟绿色通道。

在转诊方面,大医院的分科很细很专业,有时患者都不知道自己看病该挂哪科,我市的双向转诊平台上有供基层医生专门号源,患者通过基层签约医生,可以预约转诊到上级医院就诊和住院。康复时可由大医院联系转诊到基层医院,实现双向转诊更快捷。

住院更省心 服务更贴心

要求医院要一站式地完成床位预约、入院缴费、入院检查等相关的手续办理,在出院时,可以在床边完成出院的费用结算。

各医院都要组织自愿者队伍,引导需要帮助的患者在医院内完成各类手续办理。

母婴健康的服务方面,目前温州“母子健康手册”App已上线,可以提供政策的宣传、服务、提醒、业务指导、健康咨询,另外相关的检查结果可以及时地推送并提醒孕产妇。

付费更方便 配药少奔波

付费方面,患者可以利用自助服务机、诊间结算、微信、支付宝等第三方支付平台完成缴费。

配药方面,不久以后,在社区卫生服务中心和基层卫生院,就能够配到县区级医院的药物,对高血压、糖尿病等慢性疾病,最多可以开具三个月的长处方,减少慢性病人的奔波。

复诊方面,依托实体医院建立互联网医院,通过网上诊疗提供常见病慢性病复诊、检查检验报告解读、药物配送、健康咨询和康复指导等相关服务,同时省市级医院要建立功能完善的远程医疗平台,让基层群众特别是交通不便的山区、海岛住院群众在遇到疑难重症时,可以通过远程会诊解决问题。

据透露,我市要求省市医院到6月底基本完成十方面举措任务,到年底,要求全市县级以上医院均完成任务。接下来,市卫计部门还会联合纪检部门共同调研、督查指导,确保完成十大举措内容。如果医院在规定时间内没完成,将要求医院限期整改。

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